烟台市政集团:用文化为事业铸魂
从负债百万到资产数亿,从难达温饱到回馈社会,从白手起家到多元发展,二十年来,时代潮流在变,但烟台市政集团对文化企业发展的执着始终未变,“文化市政、百年集团”是市政人至高的追求,也是市政人团结奋斗、奋勇向前的力量之源。
奋斗文化,成就“实力市政”
1997年8月,背负着110万元的债务和30余名职工养家糊口的压力,靠着一部电话、一辆手推车,烟台市政建设集团有限公司正式改制成立了。公司成立之初,缺工程、缺资金、缺设备、缺人才,公司承揽的第一个工程是造价3000元的毓璜顶医院围墙砌筑工程,几位公司的老同志硬是凭着一种不服输的气魄,靠人工开挖、夯实和搬运,车拉手抬,肩挑背扛,克服了重重困难,将公司引入了不断发展的快车道。从负债百万到资产数亿;从最初的单一市政施工业务,到成为布局工程施工、工业地产、绿色生态农业、文化产业、健康地产五大产业板块于一体的大型综合性企业集团,烟台市政集团靠的就是“勇于争先,敢于亮剑”那股子劲头,用塑文化凝聚力量、以创品牌赢得信誉、靠树信誉占领市场,获得了社会广泛的赞誉。
在确定了企业发展的平面布局之后,公司在企业发展的纵深上也是迈出了重要的一步。2016年,受国家“一带一路”战略的启发,公司在认真分析判断当前经济形势和企业自身生存环境的基础上,制定了《烟台市政集团“点、线、面”发展战略构想》,战略步骤共分为三个层面:第一个层面:布点、寻线、拓面,首先划分出八大区域逐一设点,哪里成熟就在哪里进行,再沿“一带一路”线、海岸线、铁公机线、红军长征路线进行寻线,然后参照由开发区到烟台市到胶东地区到山东省到全国的线路逐步拓展到面,通过布局设点,用线把各个点连成公司的业务渠道,辐射周边,用线围成一定的势力范围,并充实扩大。第二个层面:以点带线,点线相连;以点带面,面面相通;以线带面,面面相融。在第一个层面的基础上,不断完善、发展、创新,形成三维市场开拓格局。第三个层面:建立公司网格化市场布局,点、线、面协同发展,达到良性、优化发展。
学习文化,志在“百年市政”
“学习文化,是这个企业的特点,也是这个企业能健康良好的发展到今天的立足之本。”这是烟台市企业文化学会会长曲进胜先生视察烟台市政集团时总结的话。
从2012年6月起,公司创办了“福莱山论坛”,作为企业内训和对外交流的重要学习平台,至今已经举办百余期,从业务技术到企业文化,从心理健康到人际关系,从衣食住行到国家战略、民族精神,从法律法规到十八大、十九大精神解读,从专业知识到传统文化,每期内容不同、形式各异,但期期精彩。既有“领导点题”,又注重“员工荐题”,“福莱山论坛”已逐渐成为集团公司文化活动、业务培训、资源共享的重要平台。
2010年公司创办了自己的内部报刊——《烟台市政集团报》,报纸自创办之初便确定了“尊重员工的知情权、参与权和建议权,准确、全面、实事求是的反映集团工作进程和行业动态,推行公开、民主和科学化管理”的创刊宗旨,成为公司上传下达的一个重要枢纽,一个员工思想和经验的交流平台,也是传递集团领导决定、工作动态、重要事项和重大活动的重要途径。
与此同时,公司内部还发起“品味经典、书香为伴”的读书倡议,倡导每位员工每月都能读一本书,不限题材、不限形式,职工可以利用广播、电视、期刊、报纸、网络、手机等多种载体、多种途径读书,与经典为友,同好书相伴,开拓视野,陶冶情操,颐养身心,制定科学的读书计划,多读书、读好书,将读书融入到个人的工作、学习和生活之中,公司每月在宣传栏内对每位职工的读书情况进行公示,在企业内部营造出一种健康向上、清新高雅、和谐文明的读书氛围。
公司每年初在与各个部门签订年度工作目标协议书中有对学习培训工作明确的考核指标,对公司层面、部门内部、部门与部门之间的交叉培训的课时均作出了明确的要求,再通过组织竞聘上岗、技能大赛、演讲比赛、书画大赛等各类形式的活动,在公司内部掀起浓烈的学习氛围。
人本文化,凝聚“和谐市政”
人才发展战略、员工团队建设是企业得以生存与发展的根本要素。烟台市政集团在第二个五年发展规划中提出了“人人有车开,家家有房住,户户有保障,个个是老板。”的员工福利目标,通过采取一系列规范的、人性化的管理措施,员工的幸福指数得到了大幅的提升。
日常管理中,信任并善待员工,实行人本管理。把员工当作主人,充分尊重员工的创造精神,定期举办为公司发展建言献策活动,吸纳合理意见进入决策。视员工为亲人,员工结婚、添子(女)、子女升学,或职工生病住院,公司都会以数额不等的礼金表示祝贺或慰问。
重视员工的知识和技能培训工作,每周召开例会,以会代训,补充更新工程和管理知识。注重开阔员工视野,改善员工思维方式,不定时组织员工走出去参观学习,组织管理人员参加清华大学总裁俱乐部的论坛让员工通过工作不断提高和丰富自己。
建立第一责任人制度,学习阿米巴经营理念,推行“人单合一”机制,“让最先听到炮声的人来做决策”,充分发挥员工的主人翁精神,树立大家的危机意识和服务意识,在公司内部形成一种比学赶超、群策群力的竞争氛围。公司利润与员工收入联动,激发员工工作热情,实行单项目考核机制,给予高水平员工特殊津贴,督促员工发展自我,在公司和员工间结成共同体,追求双赢。由于广大员工的积极性得到了充分的调动和发挥,保证了各项工作持续、稳定、健康地发展。
智库点评:
烟台市企业文化学会智库专家,烟台大学经济管理学院副教授郑秀芝博士点评:
从懵懂到睿智,从幼稚到成熟,从资源贫瘠到硕果累累,从点滴开始到点、线、面协同发展,当干练取代生疏,当企业文化深入灵魂,烟台市政公司在属于自己的成长之路上脚步愈发稳健。
企业的成功没有秘诀,如果有的话,只有两个:一是坚持到底,永不放弃;二是当你想放弃时,请回头来参考第一秘诀。企业的发展进程好像一场马拉松,一时跑得快的企业,未必第一个抵达终点;奋进路上一旦停止不动,只能看着无数企业从你的身边飞奔而去。这个世界,只有持续不懈跑好每一段路程的企业,才能保持前行的速度,最终达到理想的境界。市政公司在企业初始阶段砥砺前行,艰苦奋斗,发展阶段以文化铸魂,以文化塑型,以人本为载体,合理制定战略,健全制度,道路越走越宽。